Política de Trocas e Devoluções
Aqui na nossa loja online, queremos que você compre com total confiança. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções fácil e clara para você.
Prazo para Troca e Devolução
- Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do Produto
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem uso e com todas as etiquetas intactas.
- Em caso de defeito, o produto será avaliado antes da troca ou reembolso.
Como Proceder
- Entre em contato com nosso atendimento pelo canal disponível.
- Informe o motivo da troca ou devolução.
- Envie o produto conforme nossas instruções.
- Após análise, faremos a troca, devolução ou reembolso.
Importante
- Guarde a nota fiscal e a embalagem original.
- Em casos de defeito, o frete será por nossa conta.
- Para trocas por arrependimento, o frete é por conta do cliente.
Estamos aqui para garantir sua satisfação. Compre tranquilo e, se precisar, conte conosco para resolver rapidamente.